Il est difficile de croire que seule une entreprise sur dix est satisfaite du niveau actuel d’engagement des collaborateurs. Cela devient un problème sérieux lorsque l’on réalise combien une organisation pourrait perdre en raison du faible niveau d’engagement des collaborateurs.
Selon certaines études, les employés activement désengagés coûtent aux organisations plus de 400 milliards d’euros par an en perte de productivité. Ce chiffre peut être difficile à comprendre. Il montre à quel point il est primordial de faire de l’amélioration de l’engagement des collaborateurs une priorité absolue. Voici quelques conseils sur comment y parvenir.
Fournir les bonnes ressources
Certaines organisations classent cet élément comme le principal moteur de l’engagement des collaborateurs et le qualifient de fourniture d’un environnement de travail parfait. Les ressources et les outils avec lesquels les employés travaillent peuvent influencer leur productivité et leur engagement.
L’absence d’outils efficaces ou l’utilisation d’outils qui ralentissent la réalisation des tâches peuvent nuire à l’engagement. Les collaborateurs ont besoin des bons équipements et des bonnes ressources pour compléter leurs compétences et leur enthousiasme.
Établir des canaux de communication efficaces
Étant donné que plusieurs employés communiquent avec leurs pairs en dehors du travail via les réseaux sociaux et les applications de messagerie, il n’est pas surprenant que le fait d’imiter ces médias sur le lieu de travail puisse favoriser l’engagement interne. Un bref message peut parfois suffire à tenir les équipes informées des projets ou d’autres fonctions de l’entreprise.
Les entreprises doivent cependant trouver un équilibre entre une communication légère pour dynamiser la cohésion de l’équipe et rester concentrées sur le travail. La technologie a le plus de valeur pour les employés lorsqu’elle crée des opportunités d’acquérir de nouvelles compétences, de nouer des relations et de développer des carrières.
Elle agit ainsi comme un outil pour aider les gens à être plus engagés. Les organisations d’aujourd’hui doivent évaluer efficacement quelles technologies de communication ont le plus d’impact au sein de leur environnement afin d’éviter que cet outil ne devienne un obstacle à la productivité quotidienne.
Accorder de l’attention à chaque collaborateur
Ce qui fonctionne pour un employé pour stimuler son engagement peut ne pas fonctionner pour un autre. Dans un brassage culturel (main-d’œuvre multinationale et multiethnique), les approches de l’engagement doivent être différentes pour chaque travailleur.
Les chefs d’équipe peuvent simplement interroger chaque collaborateur pour savoir ce qu’il veut, dans quels rôles il s’épanouit et ce qui le motive. Cela les aidera à adapter leur style de communication aux besoins et à la personnalité de chacun.
Améliorer l’environnement de travail
Il n’est pas surprenant que l’environnement dans lequel on évolue ait un impact sur l’humeur. Par exemple, être assis sur une plage évoque des sentiments très différents de ceux que l’on éprouve en attendant dans un cabinet médical. On peut en dire autant du lieu de travail.
D’après certaines études, il existe une corrélation entre la satisfaction des collaborateurs à l’égard de leur environnement de travail et leur degré d’engagement au travail. En particulier, les personnes qui se disent en général heureuses de leur environnement de travail ont tendance à être plus engagées, tandis que celles qui sont insatisfaites de ce dernier ont tendance à être plus désengagées.
Bien que plusieurs personnes considèrent un bureau uniquement comme un lieu où faire des tâches professionnelles, plusieurs facteurs influencent les performances optimales d’un bureau. Un aménagement de bureau et un espace de travail intégrés et bien planifiés peuvent avoir un impact significatif sur l’engagement des employés.
Il a été démontré que l’ajout d’éléments naturels comme les plantes, la diffusion de musique et l’encouragement des mouvements physiques au bureau augmentent la productivité, le sentiment des employés et l’engagement général.